“龍虎榜”催生信譽(yù)賣樓
發(fā)布時(shí)間：2002-11-4來源：摘自 《深圳商報(bào)》
游戲規(guī)則誠信化
現(xiàn)今的房地產(chǎn)市場(chǎng)關(guān)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展、豪宅市場(chǎng)、區(qū)域市場(chǎng)以及關(guān)口問題的討論，一天比一天激烈，深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)的明天會(huì)不會(huì)更好？
任何理論和“新名詞”都是虛弱的，所有的預(yù)測(cè)似乎都充滿了商業(yè)和利益的玄機(jī)。對(duì)于百萬置業(yè)者來說，何去何從？何以分辨樓市乾坤？幸虧，我們有“深圳樓盤銷售龍虎榜”。
因?yàn)椤吧钲跇潜P銷售龍虎榜”，每一個(gè)置業(yè)者都能夠充分運(yùn)用自己的知情權(quán)，用最簡單的方式獲得最真實(shí)的信息。而在以往，一般消費(fèi)者很難獲得一個(gè)樓盤的真實(shí)信息。因?yàn)樾袠I(yè)壁壘，也因?yàn)楦鞣N虛妄的信息，還有廣告中煽情的形容詞……
即使把樓盤廣告中最夸張、最優(yōu)美的語言來贊美“龍虎榜”，都毫不過分。因?yàn)�，“龍虎榜”徹底改變了買賣雙方信息不對(duì)稱的狀態(tài)；建立了深圳地產(chǎn)全新的信譽(yù)體制。從這個(gè)意義上來說，“龍虎榜”是深圳地產(chǎn)對(duì)中國房地產(chǎn)的一個(gè)新的貢獻(xiàn)。據(jù)悉，許多內(nèi)地城市的政府職能部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)紛紛前來取經(jīng)，他們?cè)u(píng)價(jià)說，以往深圳向全國輸送“概念”，現(xiàn)在則開始輸送“游戲規(guī)則”。
而“龍虎榜”決不僅僅是一串串?dāng)?shù)字的羅列和堆積，在它快滿一周歲的時(shí)候，“深圳樓盤銷售龍虎榜十大樣板樓盤”推介活動(dòng)出臺(tái)了。這個(gè)活動(dòng)的價(jià)值在于，它在完全真實(shí)的數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上——“解密熱銷樓盤核心競(jìng)爭(zhēng)力，發(fā)掘深圳地產(chǎn)最熱辣賣點(diǎn)”。
用腳投票的市場(chǎng)
一個(gè)樓盤的產(chǎn)生和存在，決定權(quán)在政府規(guī)劃部門、發(fā)展商及建筑設(shè)計(jì)單位，置業(yè)者沒有辦法“用手投票”。但置業(yè)者可以用行動(dòng)說話——“用腳投票”。
“龍虎榜”就是置業(yè)者“用腳投票”的結(jié)果。在賣房買房這件事上，真正的權(quán)力其實(shí)是掌握在群眾一方的，發(fā)展商的智慧在于它對(duì)置業(yè)者需求和喜好的掌握程度。一個(gè)壞樓盤可以蒙蔽一個(gè)或幾個(gè)置業(yè)者，但不可能蒙蔽大多數(shù)。
“龍虎榜”還是一個(gè)標(biāo)竿，促進(jìn)更多的置業(yè)者用更低的成本投出正確的一票。它不光是真理，還是真理的推動(dòng)者和締造者。
分析一下“龍虎榜”上榜樓盤的情況，可以發(fā)現(xiàn)這樣一組數(shù)據(jù)。2002年第三季度，深圳在售樓盤300多個(gè)，上榜的前十幾個(gè)樓盤成交量（面積和金額）居然占據(jù)四分之一的份額。結(jié)果雖然令人驚詫，但細(xì)想一下也就理所當(dāng)然。因?yàn)檫@符合資源的配置的基本原理——社會(huì)的優(yōu)勢(shì)資源一般往往掌握在少數(shù)者手中。
今年以來，躋身“龍虎榜”的樓盤已經(jīng)達(dá)到了五十多個(gè)。這些樓盤構(gòu)成深圳地產(chǎn)的“第一方陣”，代表深圳樓盤的最高水平。那么，在這些樓盤中，誰是強(qiáng)者中的強(qiáng)者？哪些樓盤既賣得好，又具有較高的示范價(jià)值，代表深圳住宅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向？
即將推出的“龍虎榜十大樣板樓盤”以及系列特色樓盤，將因此成為今年深圳地產(chǎn)可信度最高、關(guān)注度最高的地產(chǎn)活動(dòng)�！褒埢瘛钡陌l(fā)起者和主辦單位深圳商報(bào)、深圳房地產(chǎn)信息網(wǎng)將邀請(qǐng)知名專家，對(duì)所有上榜樓盤的銷售情況和社會(huì)價(jià)值進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，推介出“龍虎榜”的樣板樓盤。對(duì)于一個(gè)樓盤來說，上榜是一種實(shí)力和價(jià)值的體現(xiàn)，而獲得“龍虎榜十大樣板樓盤”和“龍虎榜系列特色樓盤”稱號(hào)，則更是一種榮譽(yù)，從而達(dá)到品牌的高度。
用信譽(yù)賣樓的境界
賣樓也有境界高下之分。
分類深圳樓市，可以梳理出三種境界：三流境界只是賣房子，以價(jià)格為最大賣點(diǎn)；二流境界賣“概念”，憑“概念”誘導(dǎo)置業(yè)者；一流境界賣信譽(yù)，靠得是品牌的號(hào)召力。
信譽(yù)對(duì)于賣樓具有特殊作用。一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家如索爾曼（Sauermann）明確指出，信譽(yù)與信任降低了“交易成本”。其一，信譽(yù)以“說真話”的形式出現(xiàn)，從而減少了信息搜集、信號(hào)顯示、信息甄別、合約簽訂的信息費(fèi)用與談判費(fèi)用；其二，信譽(yù)以“做實(shí)事”的形式出現(xiàn)，從而減少了合約實(shí)施和行為監(jiān)督從而完成合作的履約成本及考核成本。所以，在信息不對(duì)稱的深圳房地產(chǎn)市場(chǎng)，置業(yè)者越來越重視“信譽(yù)”的作用，發(fā)展商和樓盤的信譽(yù)越好，成交的數(shù)量和速度就越快——也就是說，越容易成為“龍虎榜”的榜主。
置業(yè)者“用腳投票”導(dǎo)致發(fā)展商“用信譽(yù)賣樓”�！褒埢瘛闭a(chǎn)生著巨大的行動(dòng)效應(yīng)，“龍虎榜”也因此成為“信譽(yù)榜”，為深圳地產(chǎn)的信譽(yù)機(jī)制起著十分重大的作用。
在“龍虎榜十大樣板樓盤”推介的同時(shí)，我們尤其不能忘記的，是那些樓盤的“操盤精英”。樓盤的建造和銷售是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，營銷在其中起著特殊的整合作用，以至于不少發(fā)展商把能不能上“龍虎榜”作為考核銷售人員的指標(biāo)。在數(shù)百個(gè)樓盤中脫穎而出，在競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈的當(dāng)前樓市創(chuàng)造銷售奇跡，職業(yè)經(jīng)理人的作用和價(jià)值得到淋漓盡致的體現(xiàn)。因此，主辦單位特別設(shè)立了“深圳樓盤銷售龍虎榜杰出成就獎(jiǎng)”，用以褒獎(jiǎng)這些深圳最優(yōu)秀的房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人。另外，《深圳商報(bào)》還將推出�？�，對(duì)這些“操盤精英”的營銷故事和營銷理念進(jìn)行專門介紹，從對(duì)個(gè)人價(jià)值的發(fā)現(xiàn)去了解熱銷樓盤的核心競(jìng)爭(zhēng)力。